A autenticação em duas etapas, é uma das principais formas de proteção da sua conta, com ela, um código de segurança é gerado e atualizado constantemente em seu smartphone, ele é inserido a cada tentativa de login em sua conta. Isso cria uma camada extra de segurança contra pessoas mal-intencionadas que podem tentar invadir a sua conta.
Recomendamos fortemente que você ative essa autenticação em seu smartphone, baixando o aplicativo do Google Authenticator (Disponível para Android e IOS). Lembrando que EM ALGUNS CASOS O GOOGLE AUTHENTICATOR PODE NÃO FUNCIONAR NO IOS, nessa situação sugerimos utilizar o APLICATIVO "SENHAS" QUE VEM NATIVO NO IOS OU O MICROSOFT AUTHENTICATOR que segue o mesmo princípio de instalação.
Baixar Google Authenticator para Android 🤖
Baixar Microsoft Authenticator para IOS 🍎
A habilitação dessa ferramenta é bem simples! Acessando sua área logada no nosso site, clique no seu perfil (encontrado no canto superior direito da tela) e vá em “Meus Dados”. Posteriormente, clicar na opção Ativar Autenticação de Dois Fatores. Em seguida irá abrir uma tela com um QR Code que DEVERÁ SER LIDO ATRAVÉS DO GOOGLE AUTHENTICATOR. Basta abrir o aplicativo e seguir o passo a passo como na imagem abaixo.
FIQUE ATENTO:
- Sempre permitir o acesso a câmera no aplicativo que você for utilizar;
- Não utilizar o aplicativo de câmera nativa do seu smartphone para ler o QR Code, essa ação deverá ser realizada dentro do aplicativo de authenticação;
- No aplicativo "SENHAS" para IOS, após a leitura do código ele pede para você colocar seu email e senha cadastrado no Shopping de preços;
- Certifique-se de que seu smartphone esteja com a hora atualizada igualmente com a de seu computador, acesse as configurações do seu smartphone e altere a hora para "Definir data e hora Automática".
Após feito a leitura do QR Code, o próprio aplicativo irá gerar um código que deverá ser colocado na tela do Shopping de Preços no campo abaixo do QR Code, posteriormente clique em salvar para habilitar a função de Autenticação em Duas Etapas. Feito isso, a autenticação já está ativada.
Para habilitar essa função, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse o seu perfil localizado no canto superior direito e clique em "meus dados".
- Escolha qual opção deseja habilitar, caso opte por email, clique em "validar email", será enviado no seu email cadastado um código que deverá ser colocado no devido campo dentro do Shopping de Preços.
- Se for utilizar SMS para autenticar seu login, clique em "incluir celular". Feito isso selecione se deseja receber o código de confirmação via SMS ou Whatsapp, posteriormente clique em receber o código, irá aparecer um aviso um aviso na tela basta clicar em OK para o código ser enviado, agora basta inserir o código recebido dentro do campo que irá aparecer no Shopping de Preços para finalizar a configuração.
Feito isso sua configuração já estará pronta, agora, toda vez que iniciar o login dentro do Shopping de Preços basta selecionar se quer fazer a autenticação via aplicativo autenticador, e-mail ou SMS.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco, estamos à disposição.